U bent nu hier:
Alle edities van het LHV Weeknieuws op een rij Alle edities van het LHV Weeknieuws op een rij

27 januari 2010

Huisarts krijgt 7,5 in meldactie NPCF

Eind 2009 organiseerde de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) samen met de Zorgbelangorganisaties een meldactie over de mening en verwachtingen van patiënten over hun huisarts. De LHV constateert dat de deelnemers aan deze meldactie de huisarts een 7,5 als gemiddeld rapportcijfer geven. Zestig procent geeft de huisarts zelfs een 8 of hoger.

Bereikbaarheid spoedlijn verbeterd

Verbeteringen in de kwaliteit van de huisartsenzorg zijn natuurlijk altijd mogelijk. Ook de LHV blijft zich hiervoor inzetten. Positief is dat in de meldactie geen problemen rond de bereikbaarheid via de spoedlijn worden gemeld. Na het Inspectie-rapport in 2008 over de telefonische bereikbaarheid van huisartsen is dit een speerpunt van de LHV geworden. Via een toolkit werden huisartsen geadviseerd hoe zij hun telefonische bereikbaarheid konden verbeteren. Ten aanzien van de spoedlijn hebben huisartsen dit blijkbaar succesvol aangepakt.

Interview Radio 1

LHV-bestuurslid Jettie Bont heeft naar aanleiding van het verschijnen van de resultaten van de meldactie meegewerkt aan de uitzending van het Avro-radioprogramma De Praktijk op Radio 1. Het gesprek met een woordvoerder van de NPCF beperkte zich tot problemen die patiënten ondervinden bij het wisselen van huisarts.


Beluister de uitzending

NPCF: Huisarts stelt geduld patiënt op de proef

Deelnemende sites