Hidha's en praktijkhouders tevreden met elkaar

Hidha's (huisartsen in dienst van een huisarts) en hun werkgevers hebben een opvallend goede verstandhouding. Bijna iedereen werkt met plezier samen. Dit blijkt uit een enquête van de afdeling LHV-Wadi (waarnemers en huisartsen in dienstverband) onder Hidha's en praktijkhouders. Het was de eerste keer dat een dergelijke enquête werd gehouden en de respons was groot.

Voor de enquête kreeg een grote groep Hidha's een uitgebreide vragenlijst toegestuurd. Hierin werd gevraagd naar verschillende aspecten van hun werk. Belangrijke informatie voor LHV-Wadi, omdat hiermee richting te geven is aan het beleid voor deze groep huisartsen. Omdat LHV-Wadi enkele geluiden had opgevangen over frictie tussen Hidha's en hun werkgevers, is ook een vragenlijst naar de Hidha-werkgevers gestuurd om hen te peilen over de wederzijdse werkrelatie. De respons onder beide groepen huisartsen was groot: 335 Hidha's (50% van alle bij de LHV ingeschreven Hidha's) en bijna 700 praktijkhouders die nu een Hidha hebben of recent hebben gehad, beantwoordden de vragenlijst.

Samen sterk

Uit de enquête blijkt dat Hidha's en praktijkhouders blij zijn met elkaar. Hidha's werken vooral in loondienst vanwege privéomstandigheden, praktijkhouders hebben vooral een Hidha in dienst om de medische taken te verlichten. Beide groepen zien daarmee hun wensen vervuld.

Dat de samenwerking overwegend naar tevredenheid verloopt, blijkt ook uit het feit dat Hidha's 'honkvast' zijn. Ze werken in veel gevallen al jaren in dienst van een huisarts en ze werken ook lange tijd in een praktijk.

Goede taakinvulling

Veel Hidha's zijn betrokken bij supervisie van AIOS en co-assistenten of voeren projecten uit die de kwaliteit van de huisartspraktijk ten goede komen. Voorbeelden hiervan zijn de organisatie van categorale spreekuren of de accreditatie van de praktijk. Maar liefst 80% van de ondervraagden is tevreden over deze taakinvulling. De Hidha's die niet tevreden zijn, willen meer managementtaken uitvoeren of meer tijd besteden aan supervisie. De praktijkhouders die niet tevreden zijn, zouden graag zien dat de Hidha meer managementtaken en administratie op zich neemt. Omdat de managementtaken aan beide kanten gewenst zijn, kunnen praktijkhouder en Hidha hier met enig overleg gemakkelijk overeenstemming bereiken.

Niet alleen overeenstemming

Op het gebied van overwerk verschillen praktijkhouders en Hidha's wel van mening. De verschillen zitten met name in het aantal overuren dat Hidha's structureel maken en de uitbetaling van die uren. Zo meent 80% van de praktijkhouders dat Hidha's niet of nauwelijks overwerken, tegen 40% van de Hidha's. Hieruit komt ook het verschil van mening voort over de betaling van overuren. Een groot deel van de praktijkhouders geeft aan dat ze overuren betalen, wat door een minderheid van de Hidha's wordt bevestigd.

Op CAO-gebied zijn beide groepen huisartsen het weer met elkaar eens. Bijna alle ondervraagden kennen de CAO en het merendeel is er tevreden over. De Hidha's die niet tevreden zijn, geven overwegend de lage uurvergoeding van de ANW-diensten als reden. Van de praktijkhouders die ontevreden zijn, vindt het merendeel dat de kosten voor Hidha's in het algemeen te hoog zijn.

Stappen voor de toekomst

De resultaten van de enquête zijn zeer bruikbaar. Aan de hand van de resultaten is dan ook een aantal aanbevelingen en actiepunten opgesteld. De samenwerking en communicatie tussen Hidha en praktijkhouder kan bijvoorbeeld worden geoptimaliseerd door het houden van regelmatige evaluatie- of functioneringsgesprekken. In het ‘Personeelshandboek’ van de LHV is een vragenlijst opgenomen die als leidraad kan dienen bij dit soort gesprekken.

De kritiek op en wensen ten aanzien van de CAO-Hidha zijn doorgegeven aan de onderhandelingscommissie van de LHV en de LAD. Zo mogelijk wordt hier bij de volgende onderhandelingen rekening mee gehouden.

En in samenspraak met ‘De startende huisarts’ van de LHV gaat LHV-Wadi na of behoefte bestaat aan nascholing in de aspecten van samenwerking tussen Hidha en praktijkhouders om een en ander verder te optimaliseren.

Dagelijks LHV-nieuws?

U heeft geen tijd om iedere keer de LHV-website te bezoeken, maar u wilt wel op de hoogte blijven van het LHV-nieuws? Dat is mogelijk, u hebt het binnen 10 seconden geregeld. Lees verder

Weeknieuws

Laatste nieuws van de LHV

• Van Eijck over eigen risico in de zorg
• Compensatie voor extra spillage griepvaccins 2011
• Vervuilde CBS-cijfers geven verkeerd beeld van kostenstijging
• Bijschrijving minderjarig kind ouderpaspoort blijft geldig voor identificatieplicht zorg
• NPCF wil huisarts uit eigen risico houden
• ‘De week van het bestuur’ – week 20
• De Dokter: Ouderen langer thuis met virtueel vangnet
• Pact van Garderen: Zorgfusies over rug van eerste lijn
• Hoogleraar: "Eigen huisartsbijdrage slecht idee"
• ‘De week van het bestuur’ – week 19